武陵源区工商局帮助游客追回购物款1790元

　　近日，武陵源区工商局“12315”成功处理了一起劣质首饰质量纠纷，帮助游客追回购物款1790元，并责令店主加倍赔偿10000元。

　　据“12315”执法人员介绍，6月20日上午，来自宁夏固原市太平洋保险公司的22名游客在武陵源区某银饰店购买了价值1790元的银饰。回到酒店后，游客们发现这些银饰中有一部分是假冒伪劣商品，随即拨打了工商局12315投诉电话。接到投诉，“12315”执法人员立即前往该店展开调查，在执法人员的调解下，双方达成协议，该银饰店退回客人1790元购物款，并加倍赔偿10000元。同时，执法人员对店主进行了严厉的批评教育。